“18号窗口的小哥哥，非常耐心、细心地办理我的业务，不嫌繁琐麻烦，十分感谢他的帮助。”“表扬电子税务局工作人员，已经快6点了，还尽职尽责的帮助我报税，态度好，而且问什么答什么，很有耐心。”“李沧税务二楼的......”
近日，青岛市李沧区税务局第一税务所连续收到三封来自不同企业的感谢信，其中有对工作人员热心服务和担当作为的满意反馈，也有对延时答疑辅导和专业高效业务能力的肯定认可。“我需要办理的发票业务比较复杂，数量也比较大，没想到工作人员很快就办好了，还很耐心的解答我的各种业务问题。”青岛东方鸿会计事务有限公司的办税人员表示。
今年以来，李沧区税务局聚焦办税缴费堵点、痛点、难点，持续推进“简事快办”“云税帮”“午间晚间延时服务”等一系列税费服务举措优化落地。
长期以来，税务部门坚持以纳税人缴费人为中心，围绕“高效办成一件事”，扎实开展“便民办税春风行动”，推动办税缴费服务提质升级，不断增强纳税人缴费人获得感、满意度。
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